Surfshark review

Sinds de oprichting in 2018 heeft Surfshark behoorlijk wat meters gemaakt en behoort inmiddels tot de meest populaire en beste VPN providers die er zijn. Zowel gebruikers als experts zijn erg te spreken over de kwaliteit die Surfshark aanbiedt. Het is erg gemakkelijk in gebruik en daarnaast ook nog super veilig en dat voor een schappelijke prijs.

Benieuwd wat Surfshark nog meer te bieden heeft? Wij nemen het voor je onder de loep in deze review.

1.    Gebruiksgemak Surfshark

Qua prijs-kwaliteit scoort Surfshark van alle VPN providers het best. Je kunt voor slechts een paar euro per maand gebruik maken van een zeer gebruiksvriendelijke, super veilige en snelle VPN met eindeloze mogelijkheden.

Installatie

Het registreren en een account aanmaken bij Surfshark is ontzettend snel geregeld en je krijgt ook direct toegang tot alle functionaliteiten die Surfshark te bieden heeft. De software is qua download niet heel groot en na het installeren kun je direct aan de slag.

Gebruik

Zoals we al eerder bij de pluspunten hebben benoemd is Surfshark erg gemakkelijk te gebruiken. Qua instellingen hoef je vrij weinig aan te passen wanneer je het voor het eerst gaat gebruiken. Om een voorbeeld te schetsen:

• Je komt in een overzicht terecht waar je een land kunt selecteren waar je graag verbinding mee wilt maken
• Je kunt in sommige landen zelfs nog een stad (locatie) kiezen
• Als je op het land hebt geklikt maak je direct verbinding
• Na enkele seconden zie je dat je een ander IP-adres hebt en dat je verbinding beveiligd is

Makkelijker kunnen ze het niet eigenlijk niet maken toch?

Een leuke feature van Surfshark is het locatie-menu waar je de snelste server kunt selecteren om verbinding mee te maken. Als de locatie je verder niet uitmaakt maar je wel de snelste server wilt dan kun je hier gebruik van maken. Surfshark maakt dan automatisch verbinding met de snelste server die er beschikbaar is.

Enige jammere van Surfshark is dat de software niet in het Nederlands te gebruiken is. Nu komen de meeste mensen er in het Engels wel uit maar het kan voor sommige mensen toch een drempel zijn.

Naast deze meest gangbare systemen kun je Surfshark ook gebruiken op een Android TV en zijn er browserextensies voor Google Chrome en Mozilla Firefox.

Waar bij de meeste VPN providers een limiet is op het aantal apparaten waar je de software op kunt installeren is dit bij Surfshark niet het geval. Je kunt de software op een onbeperkt aantal apparaten gebruiken.

Klantenservice

Wij hebben ook een testje gedaan en gekeken hoe snel er een reactie komt op een redelijk normale vraag. Binnen enkele minuten kregen we een hele vrolijke reactie waar we eigenlijk meteen meer vooruit konden.

Goed om te weten: Surfshark is 24/7 bereikbaar via chat en e-mail.

Met Surfshark is het dus mogelijk om content te kijken op Netflix die hier niet beschikbaar is wanneer je met een Amerikaanse server verbinding maakt.

Goed om te weten: Ben je op vakantie in het buitenland en je wilt toch naar de Nederlandse TV kijken? Ook dat is mogelijk met Surfshark. Je kunt bijvoorbeeld de apps Ziggo Go en NPO start gebruiken met Surfshark, super handig toch?

Downloaden

Wil je graag torrents downloaden of andere bestanden dan is Surfshark hier ook zeer voor geschikt.

Extra diensten

Naast de gebruikelijke VPS diensten zijn er ook nog 2 diensten waar Surfshark zich in onderscheid. Zo heb je de optie “Alert” en daar krijg je een melding van als er persoonlijke gegevens van je zijn gelekt zoals je e-mailadres, wachtwoord of creditcardnummer.

Naast “Alert” heeft Surfshark ook een optie “Search” waarmee je helemaal anoniem kunt surfen op het internet zonder dat je in de gaten gehouden wordt door trackers. Daarnaast kun je ook volledig advertentievrij door het internet surfen.

Surfshark gratis proberen?

Waar sommige andere VNP aanbieders wel de mogelijkheid bieden om hun dienst gratis (dit zijn er heel weinig) te proberen doet Surfshark dit niet. Je zult altijd eerst moeten betalen al maar ze bieden wel een geld-terug-garantie van 30 dagen. Ben je binnen die 30 dagen niet tevreden met de dienst dan kun je je geld terugvragen.

Privacy en veiligheid Surfshark

Bij vrijwel alle VPN aanbieders staat de privacy en veiligheid van de gebruikers voorop. Bij Surfshark is dit niet anders. Je kunt zelfs volledig anoniem een account aanmaken bij Surfshark. We zullen de belangrijkste privacy en veiligheid opties van Surfshark hier behandelen.

Worden er logs bijgehouden?

Nee, zoals bij de meeste VPN providers worden er ook bij Surfshark geen logs bijgehouden die met overheden of bedrijven gedeeld kunnen worden. Een extra pluspunt in het kader van privacy en beveiliging is dat Surfshark gebruik maakt van RAM-only op de servers. Dit betekend dat er geen intern-geheugen is die al je gegevens voor een lange periode bewaard maar nadat je de verbinding verbreekt zijn je gegevens meteen gewist.

Een echt pluspunt van Surfshark is dat ze een service aanbieden die automatisch het snelste protocol voor je selecteert zodat je hier zelf niet mee bezig hoeft te zijn.

Kill-switch

Weet je niet goed meer waar je de VPN allemaal voor ingeschakeld hebt of je wilt er zeker van zijn dat alle open verbindingen worden gesloten als je Surfshark afsluit dan is er een prima functionerende “Kill-switch” waarmee je direct alle open verbindingen sluit.

Snelheid Surfshark

Als je wilt surfen op het internet met een actieve Surfshark verbinding dan werkt dit heel goed. Enige puntje van kritiek is dat wanneer je een website voor de allereerste keer laad het wat langzamer is. Als je daarna verder navigeert op de website dan is deze wel gewoon snel. Dit kan ook te maken hebben met caching maar het viel ons wel op. Op mobiel was dit ook het geval en duurde het soms wel erg lang.

Streamen met bekende streamingsdiensten als Netflix, Disney+ en HBO verliep wel vlekkeloos met Surfshark en was ook ontzettend snel.

Downloaden met een actieve Surfshark verbinding hebben wij ook als zeer prettig ervaringen. Er is een minimaal verlies aan downloadsnelheid wanneer je Europese servers gebruikt. Selecteer je een Amerikaanse server dan kun je wel rekenen dat het download een stuk trager gaat maar dat is ook niet heel onlogisch. Als je dus gaat downloaden en je vind het niet erg om een Europese server te gebruiken dan adviseren we om die te selecteren als je de optimale snelheid wilt.